Nền tảng Live Chat & AI Chatbot cho Website
Giải pháp 2-trong-1 hoàn hảo: Vừa có Hộp thư Live Chat trực tiếp để nhân viên trao đổi, vừa có Trợ lý AI tự động trả lời 24/7 theo đúng dữ liệu doanh nghiệp.
Trợ Lý AlphaChat
Trực tuyến 24/7 (AI)
HƠN 10,000+ DOANH NGHIỆP TIN TƯỞNG VÀ SỬ DỤNG HẰNG NGÀY
Đầy Đủ Sức Mạnh Giúp Bứt Phá Doanh Thu
Không chỉ là khung chat thông thường, AlphaChat là nền tảng kết hợp hoàn hảo giữa Trợ lý AI tự động 24/7 và Hộp thư làm việc nhóm chuyên nghiệp cho đội ngũ CSKH.
Live Chat Trực Tiếp
Trò chuyện thời gian thực với khách hàng ngay trên website. Phản hồi nhanh chóng, giữ chân người dùng hiệu quả.
AI Trả Lời 24/7
AI tự động tư vấn và giải đáp chi tiết khi nhân viên không online, đảm bảo không bỏ lỡ lead ngoài giờ làm việc.
Huấn Luyện AI Từ Dữ Liệu
Đọc Website, file PDF, Word, Excel và câu hỏi FAQ để trả lời chính xác, sát thực tế thông tin của doanh nghiệp bạn.
AI Chuyển Tiếp Nhân Viên
AI tự động bàn giao cuộc trò chuyện và thông báo cho nhân viên ngay lập tức khi khách hàng cần tư vấn chuyên sâu hoặc khiếu nại.
Tùy Chỉnh Thương Hiệu
Tự do thay đổi logo, màu sắc chủ đạo, ảnh đại diện và phong cách xưng hô của widget chat phù hợp với website của bạn.
Quản Lý Hội Thoại & Leads
Lưu trữ toàn bộ lịch sử trò chuyện, tự động thu thập thông tin Lead (SĐT, Email) và phân tích hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Tích Hợp Live Chat & AI Chỉ Trong 3 Bước
Không cần kiến thức lập trình phức tạp. Nhúng khung chat vào website chỉ mất dưới 2 phút.
Nhập Liên Kết Website
Dán URL trang web của bạn hoặc kéo thả file PDF, DOCX, XLSX, danh sách câu hỏi FAQ.
AI Tự Động Học Dữ Liệu
Trợ lý AI tự động đọc hiểu toàn bộ nội dung sản phẩm, bảng giá và chính sách công ty.
Dán Mã Nhúng & Vận Hành
Sao chép 1 dòng mã script nhúng dán vào Website. Khung Live Chat & AI sẵn sàng tư vấn dưới 2 phút.
Tương Thích 100% Với Website Của Bạn
Chỉ mất chưa đầy 2 phút để nhúng Widget Chat vào bất kỳ nền tảng website nào mà không ảnh hưởng tới tốc độ tải trang.
<script src="https://cdn.alphachat.vn/widget.js" data-app-id="app_live_89a7f32" async></script>WordPress
Nhúng qua Plugin hoặc Footer Script
Shopify
Tương thích Theme Liquid 1-Click
WooCommerce
Tự động đồng bộ giỏ hàng & sản phẩm
Webflow
Dán mã nhúng vào Custom Code
React / Next.js
Component nhúng Client-Side
HTML / PHP
Hoạt động trên mọi giao diện Web
Được Tin Dùng Bởi Các Doanh Nghiệp Hàng Đầu
Nghe các nhà quản lý chia sẻ về hiệu quả thực tế khi chuyển đổi sang quy trình tư vấn tự động hóa cùng Trợ lý AI.
“Từ khi triển khai Chatbot AI AlphaChat, đội ngũ của chúng tôi giảm hơn 80% câu hỏi lặp lại. Khách hàng nhận ngay phản hồi nhanh chóng mà không cần chờ nhân viên ca đêm.”
Nguyễn Minh Tuấn
Giám đốc Vận hành @ FinTech Vietnam
“Chatbot tự động tư vấn báo giá và lấy thông tin SĐT khách hàng rất mượt mà. Số lượng Lead thu thập được ngoài giờ tăng gấp 3 lần so với trước đây!”
Trần Thị Hồng
Trưởng phòng Kinh doanh @ EdTech Global
“Chúng tôi nạp toàn bộ file hợp đồng mẫu và bảng giá dịch vụ vào hệ thống. AI trả lời chính xác 100% theo đúng tài liệu công ty, khách hàng cực kỳ hài lòng.”
Lê Hoàng Nam
Sáng lập @ LegalTech Agency
Chọn Gói Cước Phù Hợp Với Bạn
Linh hoạt cho cá nhân, cửa hàng, đội ngũ & doanh nghiệp. Tự động kích hoạt tài khoản tức thì qua chuyển khoản VietQR SePay.
Miễn phí
Dành cho cá nhân & dự án nhỏ thử nghiệm AI RAG & Live Chat.
Starter
Dành cho cá nhân kinh doanh, shop nhỏ & đội ngũ cần nạp thêm tri thức.
Professional
Dành cho shop lớn, nhóm tư vấn & doanh nghiệp cần tự động hóa toàn diện.
Mọi Thông Tin Bạn Cần Biết
Giải đáp chi tiết về việc triển khai Live Chat & Trợ lý AI Chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn chỉ cần dán liên kết website công ty hoặc tải lên file PDF, Word, Excel, danh sách câu hỏi FAQ. Hệ thống sẽ tự động phân tích và ghi nhớ toàn bộ thông tin sản phẩm, báo giá và chính sách để tư vấn khách hàng chính xác.
Hoàn toàn không. Việc cài đặt cực kỳ đơn giản: bạn chỉ cần sao chép 1 dòng mã script duy nhất dán vào trang web (hoặc nhúng vào WordPress, Shopify) là Chatbot bắt đầu hoạt động ngay dưới 2 phút.
Không. Trợ lý AI được thiết lập cơ chế kiểm soát nghiêm ngặt (Strict RAG). AI chỉ phản hồi dựa trên đúng nguồn thông tin có trong tài liệu bạn đã nạp. Nếu chưa có dữ liệu, AI sẽ chủ động báo chưa có thông tin và xin phép chuyển cho nhân viên CSKH.
Hệ thống tích hợp sẵn Hộp thư Live Chat trực tiếp. Khi khách hàng phát hiện nhu cầu tư vấn chuyên sâu hoặc khiếu nại, thông báo lập tức được gửi tới nhân viên CSKH để nhảy vào tiếp quản cuộc trò chuyện mượt mà.
Có. Bạn có thể đăng ký tài khoản và dùng thử ngay gói Miễn phí với 20 cuộc hội thoại AI/tháng, nạp 5 URL website và sử dụng khung Live Chat trực tiếp mà không cần nhập thông tin thẻ.
Có. Chatbot tự động nhận diện ý định mua hàng và xin thông tin Họ tên, SĐT, Email của khách để lưu vào danh sách Lead cho bộ phận kinh doanh liên hệ chốt đơn.
Sẵn sàng nâng tầm trải nghiệm khách hàng cùng AlphaBot?
Cài đặt trong vài phút và bắt đầu trò chuyện với khách hàng ngay hôm nay. Không cần lập trình.